آخر تحديث
2026-08-31
يمكنك طلب حذف حسابك في زد وبياناتك الشخصية المرتبطة به نهائياً من شاشة إعدادات الحساب داخل التطبيق، أو عبر التواصل مع دعم زد.
قد نطلب التحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ الطلب. يمكن الاحتفاظ بالطلبات النشطة وسجلات الدفع وأي بيانات يلزم الاحتفاظ بها نظامياً طوال مدة الاحتفاظ المطلوبة، ثم حذفها أو إخفاؤها بشكل آمن.
لطلب الحذف، أرسل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك واكتب «أرغب بحذف حسابي». سيؤكد الدعم الطلب ويزوّدك بالمدة المتوقعة لإتمامه.
قد نطلب التحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ الطلب. يمكن الاحتفاظ بالطلبات النشطة وسجلات الدفع وأي بيانات يلزم الاحتفاظ بها نظامياً طوال مدة الاحتفاظ المطلوبة، ثم حذفها أو إخفاؤها بشكل آمن.
لطلب الحذف، أرسل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك واكتب «أرغب بحذف حسابي». سيؤكد الدعم الطلب ويزوّدك بالمدة المتوقعة لإتمامه.