صفحات متجر زد

سياسة الاسترجاع والاسترداد

معلومات السوق المهمة والسياسات وإرشادات العملاء في مكان واحد.

آخر تحديث 2026-08-31
تعتمد أهلية الاسترجاع على نوع المنتج وسياسة المتجر وحالة المنتج عند تقديم الطلب.
تتم معالجة الاسترداد بعد تأكيد المتجر استلام المنتج ومراجعة فريق الطلبات للحالة.
قد تستثنى بعض المنتجات لأسباب صحية أو تخصيصية أو رقمية أو مرتبطة بمدة زمنية محددة.